與生活教練告別,與聊天機器人相遇

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葉孝明

Joined: Feb 2022

人工智慧如何支持A1生活方式

來源: ScienceDaily

group of women doing yoga
照片來源: Unsplash

隨著我們逐漸走出冬季,改善飲食和增加運動開始成為我們的議程。但是,當涉及到鼓勵更健康的生活方式時,人工智慧可能會成為你最好的朋友,這可能會讓你感到驚訝。

南澳大學的研究人員在一項首次系統性回顧和整合性分析中發現,聊天機器人是一種有效的工具,可以顯著改善身體活動、飲食和睡眠,為即將到來的暖季做好準備。

這項研究發表在《自然數字醫學》雜誌上,研究發現聊天機器人(也稱為對話代理或虛擬助手)可以迅速而有效地支持你增加每天的步數,增加蔬果攝入量,甚至改善睡眠時間和質量。

具體而言,聊天機器人導致:

每天額外走735步, 每天額外攝入一份水果和蔬菜, 每晚額外睡眠45分鐘。

不足的身體活動、過度久坐、不良飲食和睡眠不良是全球主要的健康問題,也是導致抑鬱症、焦慮和慢性疾病(包括2型糖尿病、心血管疾病、肥胖症、癌症和死亡率增加)的主要可改變因素。

南澳大學的首席研究員Ben Singh博士表示,這些研究結果凸顯了人工智慧在改革醫療服務方面的潛力。

Singh博士說:“當我們想到聊天機器人時,我們通常會想到一些簡單的應用,比如每日新聞通知或Uber訂單。但近年來,這項技術已經發展到了一個程度,有時很難判斷你是在與機器還是真人交談。”

“對於健康來說,這種能力為聊天機器人提供了巨大的機會,可以促進有效的干預,支持福祉和健康的生活方式。”

“它們的吸引力在於它們能夠產生即時、吸引人且個性化的回應,促使用戶在日常活動、飲食習慣和睡眠方面做出更好的決策。”

“有趣的是,我們發現,與語音或聲音為基礎的人工智慧相比,基於文本的聊天機器人更有效,這表明,至少在目前,基於文本的溝通更有利於在健康干預中取得積極的結果。”

“我們的研究發現,聊天機器人在不同年齡段的人群中都是有效的,打破了它們只對年輕人和技術熟練的用戶有用的觀念。”

南澳大學的高級研究員Carol Maher教授強調,雖然聊天機器人提供了一種創新的解決方案來應對與生活方式相關的健康問題,但聊天機器人和人類教練的結合可能是最有益的方法

Maher教授說:“聊天機器人提供個性化和互動式的生活方式支持,可能比其他基於技術的生活方式工具更具吸引力和意義。”

“它們根據用戶的回應、習慣和偏好來調整建議,個性化的程度可能會帶來更有效的激勵和建議。”

然而,也需要謹慎。

“這個研究領域還很年輕,聊天機器人有可能給出不適當的建議。目前,使用聊天機器人來補充人類教練可能是最好的解決方案,既保留了人類教練的獨特價值,又能從聊天機器人獲得全天候的支持。”

“雖然還需要進一步研究,但這項研究表明,聊天機器人可以幫助解決與生活方式相關的可改變因素,如肥胖症,從而減輕我們的醫療系統壓力。”

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